Article 1 : Objet et Acceptation
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) régissent la relation
entre Sevilla Shoes et toute personne effectuant un achat sur le site sevillashoes.com.
L’utilisation du site et la passation de commande impliquent l’acceptation pleine et entière des
présentes conditions.
Article 2 : Commande et Paiement
Le client peut passer commande directement sur le site. Les prix affichés sont en Dirhams
marocains (MAD). Le mode de paiement unique proposé est le paiement en espèces (Cash) à
la livraison.
Article 3 : Livraison
- Zone de livraison : Les livraisons sont assurées sur tout le territoire marocain.
- Tarification : Les frais de livraison standard sont fixés à 30 MAD.
- Gratuité : La livraison est offerte (gratuite) pour toute commande d’un montant total égal ou supérieur à 700 MAD.
- Délais : Les délais de livraison sont indiqués lors de la confirmation de la commande.
Article 4 : Droit de rétractation et Retours
Conformément à notre politique commerciale, le client dispose d’un délai de 7 jours après
réception de sa commande pour effectuer un retour. Pour être éligible au retour ou à l’échange, l’article doit être dans son état d’origine, non porté et dans son emballage d’origine.
Article 5 : Protection des données personnelles
Conformément aux obligations légales et fiscales marocaines, les données collectées sont
traitées avec confidentialité. Sevilla Shoes s’engage à ne pas divulguer les informations
personnelles des clients à des tiers. Les informations de profil sont conservées tant que le
compte reste actif, et les données transactionnelles sont archivées conformément à la
réglementation en vigueur.
Article 6 : Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord amiable,les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du vendeur ou du siège social de l’entreprise, conformément au droit marocain.